Informations de livraison – Momento
Zones de livraison
Nous livrons actuellement en Martinique, dans les DOM-TOM et en métropole française. Pour toute demande de livraison internationale, merci de nous contacter avant de passer commande.
Délais de traitement et d’expédition
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Les commandes sont préparées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.
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Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du transporteur choisi :
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Martinique & DOM-TOM : 2 à 5 jours ouvrés
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Métropole française : 5 à 10 jours ouvrés
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Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction du poids du colis, de la destination et du mode de livraison sélectionné.
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi afin de suivre votre colis en temps réel.
Retards ou problèmes de livraison
Momento ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de notre volonté (intempéries, retards du transporteur, périodes de forte activité, etc.). Toutefois, nous nous engageons à vous assister dans le suivi et la résolution de tout problème lié à l’expédition.
